1. FAQ & Kontakt | Eliza was here
  2. Information om aflyste ferier
  3. Information mht. alle aflyste rejser til Portugal til og med 16. november 2020

Alle temaer

Information mht. alle aflyste rejser til Portugal til og med 16. november 2020

Den 17. september 2020 har udenrigsministeriet opdateret deres rejsevejledning til Portugal. Der frarådes nu alle ikke-nødvendige rejser til Portugal. Vi har derfor besluttet at aflyse alle flyrejser til Portugal med afrejse til og med den 16. november 2020

Vi fortsætter selvfølgelig med at følge udviklingen af situationen, såvel som vejledningerne fra myndighederne.

Kommunikation omkring din booking

Vi informerer kunder der endnu ikke er rejst, via email og telefon, om at vi har aflyst deres ferie, men at de selvfølgelig ikke har mistet deres penge.

Hvordan får du information omkring din rejse efter disse tiltag
Vi er i øjeblikket travlt optaget med at hjælpe vores kunder, som er blevet berørt af de nye tiltag i den foregående periode, på den bedst mulige måde. Af hensyn til vores kunder, og for at sikre os at dette forløber så glat som muligt, kan du nedenfor finde informationer og retningslinjer vedrørende kontakt med Eliza was here. Vi beder om din forståelse og tålmodighed.

Vi kontakter dig! Du kan selvfølgelig stole på at vi gør dette i en rækkefølge baseret på hast og nødvendighed.
Vi har sørget for at du kan finde svarene på de mest ofte stillede spørgsmål i vores FAQ sektion på vores hjemmeside.
Vi gør alt hvad vi kan for løbende at holde denne side opdateret. Så snart vi modtager informationer omkring specifikke destinationer fra myndighederne, vil vi opdatere siden. Vi opfordrer dig til også selv at følge de officielle opdateringer fra myndighederne, da udviklingerne og opdateringerne ofte hurtigt følger hinanden.
Vi forstår godt at du gerne vil vide hvor du står og hvilke muligheder du har. Vi vil gerne understrege at vi gør alt hvad vi kan for at give dig denne klarhed, for at begrænse konsekvenserne for alle, og for samtidigt at holde situationen under kontrol. Vi arbejder tæt sammen med myndighederne, såvel som de flyselskaber vi samarbejder med, vores agenter og ejere. 


Lige nu bestemmes rækkefølgen baseret på hast og nødvendighed således: 
1. Afrejse inden for 24 timer
2. Afrejse inden for 48 timer
3. Senere afrejse og andre spørgsmål













Var dette spørgsmål til hjælp for dig? Ja, mit spørgsmål blev besvaret. / Nej, jeg fik ikke svar på mit spørgsmål.

Tak for din hjælp med at forbedre vores service!

Vi beklager at vi ikke kunne hjælpe dig med det samme. Du er velkommen til at sende os en besked via vores sociale medier, eller en e-mail til info@elizawashere.dk, og så vil vi svare på dit spørgsmål så hurtigt vi kan!

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag til Torsdag: 9:00-17:00
Fredag: 9:00 - 16:00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Send os en email

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev

Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag til Torsdag: 9:00-17:00
Fredag: 9:00 - 16:00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Send os en email

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev
Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen