1. FAQ & Kontakt | Eliza was here
  2. Info om Covid-19 og din rejse
  3. Jeg er bange for, eller har ikke lyst til at tage på ferie, hvad gør jeg?

Alle temaer

Jeg er bange for, eller har ikke lyst til at tage på ferie, hvad gør jeg?

Vi kan sagtens forstå at du måske er i tvivl omkring din rejse i øjeblikket. Du kan dog være helt sikker på at vi kun lader dig rejse til din destination, hvis det er sikkert. Vi følger instruktionerne og reglerne fra både den danske regering og myndighederne ved vores destinationer. Vil du alligevel ikke på ferie, har du følgende muligheder:

Udvekslingsgaranti
  • Fleksibel udvekslingsgaranti: Gratis ombooking op til 2 uger før afrejse
  • Standard udvekslingsgaranti: Gratis ombooking op til 6 uger før afrejse
Læs mere om udvekslingsgarantien og dine muligheder på denne side.

Aflysning
Selvom vi ikke vil anbefale det, kan du selvfølgelig også vælge at aflyse dine ferie, hvis du ikke vil ombooke den til en anden. Husk på at dette kan indebærer aflysningsomkostninger, da dele af din rejse skal forudbetales. Det er i dette tilfælde heller ikke altid muligt at give dig en corona voucher for det indbetalte beløb. Dog er det nemt at aflyse din rejse via din personlige konto i Min Eliza. Her kan du med det samme se omkostningerne ved aflysning.

Hvis rejseanbefalinger for dit feriested derimod ændres indenfor 2 uger før din afrejse på grundt af Covid-19 til negativ, eller hvis der kommer karantæneforpligtelser, så kan du gøre brug af vores Refunderingsgaranti. Læs mere her
Var dette spørgsmål til hjælp for dig? Ja, mit spørgsmål blev besvaret. / Nej, jeg fik ikke svar på mit spørgsmål.

Tak for din hjælp med at forbedre vores service!

Vi beklager at vi ikke kunne hjælpe dig med det samme. Du er velkommen til at sende os en besked via vores sociale medier, eller en e-mail til info@elizawashere.dk, og så vil vi svare på dit spørgsmål så hurtigt vi kan!

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag - Fredag: 9.00-15.00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Kontaktformular

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev

Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag - Fredag: 9.00-15.00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Kontaktformular

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev
Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen