1. FAQ & Kontakt | Eliza was here
  2. Information om ikke aflyste ferier
  3. Hvornår får jeg mere nyt om min ferie?

Alle temaer

Hvornår får jeg mere nyt om min ferie?

Vi forstår godt at du gerne vil have klarhed omkring din bookede ferie så hurtigt som muligt. Vil den stadig finde sted, og hvis ja, hvordan? Vi informerer dig så snart vi ved mere om hvad der vil ske med din ferie. Vi gør dette i en rækkefølge baseret på hast og nødvendighed, og fokuserer lige nu på dem med afrejse frem til 15 juli. De følgende scenarier kan forekomme:

Din ferie kan tage sted.
Du vil modtage en bekræftelses e-mail om at din ferie kan fortsætte som planlagt. Du vil derefter modtage yderligere information i separate e-mails om hvordan du kan forberede dig til din ferie.

Din feriebolig er lukket, eller møder ikke vores betingelser.
Vi undersøger om din feriebolig er åben, og om den møder vores betingelser for at din ferie kan finde sted. Hvis dette ikke er tilfældet, informerer vi dig via e-mail om at din ferie ikke kan tage sted, og du vil modtage en corona voucher.

Dit fly er aflyst.
Hvis dit fly er aflyst, informerer vi dig via e-mail om at din ferie ikke kan tage sted, og du vil modtage en corona voucher.

Din ferie kan tage sted, men med ændrede faciliteter.
Hvis nogle faciliteter er lukkede, men dette ikke har stor påvirkning på din ferie, kan din ferie stadig tage sted. Vi informerer dig om dette via e-mail. Vil du ikke på ferie i dette tilfælde? Så kan du vælge at aflyse din ferie, og du vil modtage en corona voucher.

Din ferie kan tage sted, men forplejningen (f.eks.: morgenmad, halvpension, helpension) er ændret.
Hvis din forplejning ændres, kan din ferie stadig tage sted. Du vil modtage en e-mail hvor vi informerer dig om dette, og om den kompensation du vil modtage for ændringen af forplejning. Vil du ikke på ferie i dette tilfælde? Så kan du vælge at aflyse din ferie, og du vil modtage en corona voucher.

Husk på at vi kontakter dig! Vi gør dette baseret på hast og nødvendighed, og beder dig venligst om ikke at kontakte os i den kommende periode. Vi gør alt hvad vi kan for at sørge for at vores FAQs og informationerne på vores hjemmeside holdes opdateret.

Var dette spørgsmål til hjælp for dig? Ja, mit spørgsmål blev besvaret. / Nej, jeg fik ikke svar på mit spørgsmål.

Tak for din hjælp med at forbedre vores service!

Vi beklager at vi ikke kunne hjælpe dig med det samme. Du er velkommen til at sende os en besked via vores sociale medier, eller en e-mail til info@elizawashere.dk, og så vil vi svare på dit spørgsmål så hurtigt vi kan!

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag til Torsdag: 9:00-17:00
Fredag: 9:00 - 16:00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Send os en email

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev

Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen

Fandt du ikke dit svar?

Åbningstider

Du kan få fat i os på disse dage:

Mandag til Torsdag: 9:00-17:00
Fredag: 9:00 - 16:00
Lørdag & Søndag: Lukket

Mere information

Kontakt

Vi hjælper dig gerne, og besvarer med glæde dine spørgsmål!

Du kan nå os via e-mail eller ringe til os på 89 88 24 29.

Mandag - Fredag: Telefon & Email
Lørdag: Email

Send os en email

Om Eliza was here

Vil du vide mere om vores virksomhed og politik? Leder du efter ledige stillinger?

Du kan finde alt dette i vores virksomhedsoplysninger.

Mere information

Min Eliza

Vil du se eller ændre noget ved din booking?

Dette kan du gøre via Min Eliza portalen.

Min Eliza portalen

Specielle rejser

Vil du på en speciel rejse? Det kan nemt arrangeres igennem vores formularer.

Sociale medier

Følg Elizas eventyr i Middelhavet.

Nyhedsbrev
Hold dig opdateret omkring Elizas nyeste opdagelser og sjove kampagner, og få unik rejseinspiration.

Tilmeld dig

Læs min blog

Læs om alle Elizas eventyr, og få unikke tips og specielle historier.

Til bloggen